日高市（埼玉県）のリフォーム会社情報

その名の通り無垢材を取り入れたく、選択したが、実際には誠実さと親近感のある担当者（営業）だったから、この会社を選んだと言える。 なお、その後、お付き合いすることになった設計、現場監督もとても誠実な人物達だった。工事の説明に関しては、こういうことである。先方は専門用語を理解している経験者、当方はほぼ素人。色味から部材の幅まで、細かく説明確認をしてもらわないと、こうではなかったということになる。モデルハウスで見た部材は良いものを駆使しているが、実際のリフォームで使用するものはこちらです。と説明してもらわなければ、差異が発生して、イメージとは違うということになりがちである。素人をベースに考え、こと細かく説明してもらったほうが、納得が行く。当方も、分からず屋のイヤな客にはなりたくないし今回のことを経験として活かしてほしい。その他、実際の施工業者がチョンボをしたが、その店のグリップをしっかりしてもらいたい。

こちらの要望に沿ったリフォームプランのご提示、工程表通りの工事進行、予算内の工事に感謝しております。初めての利用ですが、また機会がありましたら、お願いしたいです。

担当していた方の対応が不十分な時があり、上司に連絡をして対応してもらったことがありました。

リフォームについて、工事内容の打ち合わせを綿密に実施していただき、こちらの要望に対して、工事に携わるスタッフがより良い工法や素材の選択ができるようにアドバイスをしてくれました。断熱性能を高めたいという希望を最大限に実現してくれました。風呂、洗面所、ダイニングキッチンは希望するメーカーと機種を選ぶことが出来て使いやすく満足しています。大工さんをはじめ工事を行う職人さんの技術が優れていて、見事な仕上がりです。質問等の問い合わせや工事に関する疑問には迅速に対応していただけました。

初回面談から提案→契約→施工→完了に至るまでの段取り、下請け業者さんとのコ・ワーク等とても良かったです。